曹岚，SBS瑞士商学院医疗健康管理二班校友，艾多美跨境电商华东区营销总监。1995年赴新加坡留学，在当地成功经营四家传统服饰店。2015年转型投身艾多美全球化大众精品网络，现为高级领导人俱乐部成员。

2024年夏季，她多了一个新身份：校园里“最年长的研究生”之一。

从服饰店到跨境电商，从传统零售到银发经济，她的人生轨迹在55岁这一年，再次转向。

我们和她聊了聊——关于30年前的梦、55岁的勇气，以及一堂改变她商业视角的银发经济课。

 01 “30年前的梦想，55岁来圆”

被问到为什么在这个年纪选择读研，曹岚的答案很直接：

“攻读硕士是我30年前的梦想。我可能是全校最年长的学生。”

她说，促使她最终下定决心的，是两重认知的变化。

第一重，是终身学习已不是选择，而是必须。

“社会变化太快了。尤其我们做跨境电商和大健康，政策和市场风向每年都在变。如果不系统更新知识体系，光靠经验，迟早会被淘汰。”

第二重，是“圆梦”这件事，不该有截止日期。

“年轻时因为各种原因没读成，后来创业、养家、带团队，一拖就是三十年。但心里一直有个声音：这件事不做，我会遗憾。”

55岁读研，时间和精力确实都是挑战。“但反过来想，我比年轻时更清楚自己想要什么。那时候读研可能是为了学历，现在是为了真的学点能用的东西。”

她送给同龄人的一句话：“忙不是借口，渴望才是答案。”

 02 为什么要读瑞士商学院？她的选择逻辑

在选择学校时，曹岚不是没有对比过。

“当时也看了国内外的几个项目。最终选择瑞士商学院，有两个核心原因。”

第一，是专业方向足够精准。

“很多MBA项目是通用型的，但瑞士商学院的医疗健康管理方向，课程设置和我的行业高度匹配。我需要的不是泛泛的商业理论，而是能直接用在医疗健康、大健康领域的系统性知识。”

第二，是瑞士本身在医疗健康领域的深厚积淀。

“瑞士在医药研发、养老服务体系、健康管理方面都有世界领先的积累。这个项目的国际化视角，让我能跳出国内市场的局限，看到全球医疗健康产业的广阔可能性。”

“选项目就是选赛道。医疗健康是一个专业门槛很高的领域，选择一个真正对口的项目，学习效率会高很多，人脉圈子也更精准。”

 03 课堂上最触动她的一课：银发市场的“认知翻转”

在医疗健康管理的众多课程中，有一堂课让曹岚印象最深——关于银发市场与养老医疗健康服务的讨论。

“作为60后，我本身对这个话题特别敏感，自己也是银发群体的一员。但那堂课给了我一个全新的视角。”

她把这个认知翻转总结为一句话：

“过去我们谈‘养老医疗’，核心是治病、照护、被动尽孝；现在谈‘银发市场’，核心是主动健康管理、品质生活和自我实现。”

从“养老”到“享老”，视角一变，商业逻辑完全不同。

“活力老人群体，才是激活这个市场的关键。”曹岚说，“我从事跨境电商，很多健康产品、营养补充剂、智能健康设备本身就精准面向银发人群。这堂课让我意识到：银发人群的健康消费，正在从‘病了再治’转向‘未病先防’。

她举例说，以前团队在选品时更多考虑“老年人需要什么”（医疗器械、康复用品），但课后她开始重新思考——“银发人群想要什么样的健康生活？”（高品质营养品、居家健康监测设备、提升生活幸福感的智能小家电）

“这个视角的转变，直接影响了我在医疗健康类产品布局上的思路，也成了我给团队培训时重点讲的方向。银发经济，本质上是医疗健康产业最大的增量市场。”

 04 教授带来的“实战课”：从课堂到团队，第二天就用上了

让曹岚印象深刻的，是毕业于浙江大学和埃克塞特大学金融学本硕的牛嘉老师。

“牛老师不仅讲专业知识，更重要的是他亲身参与过医疗、大健康领域的一级和二级市场投资，接触过大量真实的行业案例。他带来的案例都是实实在在的，不是教科书上那种标准答案。”

曹岚特别提到，牛老师的课对她最大的启发在于医疗健康商业模式的拆解能力。

“我本身已经到了银发年龄，公司也有针对银发族的大健康产品线。但怎么把这些点连成线、形成一套可持续的银发健康经济经营策略？以前的想法比较零散。”

课后她做了一件事：把课堂上学到的医疗健康商业模式案例分析方法，整理成了一套内部的“大健康业务拆解框架”，直接用于经销商的培训。

“以前培训更多讲产品、讲销售技巧，现在会带着大家先分析：我们的健康产品到底在解决用户的什么问题？银发人群的真实健康需求是什么？我们的产品在健康管理的哪个环节创造了价值？”

“效果很明显，团队在做大健康市场拓展时思路更清晰了，尤其是在面向银发人群的健康产品推荐上，效率明显提升。这是我觉得这书读得最值的地方——课堂上一个医疗健康案例的启发，第二天就能用在实战中。”

 05 “忙到飞起，怎么挤出时间读书”

55岁，担任华东区营销总监，带团队、管业务、做培训——曹岚的时间表排得满满当当。她怎么平衡？

她的方法很务实：

 “我会在日程表里把上课和自习时间像会议一样固定下来，不轻易被其他事挤掉。”

“家庭和工作上的事，明确优先级。不是所有事情都必须马上响应，学会把不重要的事往后放。”

 “年纪大了，拼不了熬夜，就拼效率。番茄工作法、思维导图梳理，找到适合自己的节奏。”

 “我直接告诉团队和家人：我要读书了，需要你们支持。大家反而更理解你、配合你。”

她的体会是：平衡不是“什么都做到完美”，而是“知道什么阶段什么最重要”。

 06 后疫情时代，她怎么看医疗健康与跨境电商的融合机遇

在曹岚看来，后疫情时代的医疗健康产业与跨境电商，正在加速融合，处于一个结构性变化的节点上。

“疫情让全球消费者对健康管理、免疫力提升、居家健康的关注度空前提高，这个改变是不可逆的。大健康赛道的市场空间在扩大，但竞争也在升级。”

她认为有几个趋势值得医疗健康从业者重点关注：

 各国政府会出台更多支持大健康产业和跨境医疗健康贸易的政策；

 稳定和可持续的健康产品供应链能力，会成为企业的核心壁垒；

 智能健康设备、远程医疗、AI健康管理，正在重塑整个行业；

 老龄化是全球趋势，银发人群的健康消费力正在爆发。

“但这都是术的层面。真正决定能走多远的，是你的认知高度。这也是我在瑞士商学院医疗健康管理项目学习最大的收获——不是学到了某个具体技能，而是获得了一套系统的大健康产业商业思维。对医疗健康行业的趋势判断更清晰了，做决策时也更有底气。”

 07 对学弟学妹的一句话

采访最后，我们请曹岚给即将加入瑞士商学院医疗健康管理夏季班的学弟学妹们说几句话。

她想了想，说了三句：

“珍惜这段时光。” ——“学制虽短，但每一堂医疗健康管理的专业课都值得认真对待。”

“勇于挑战自己。” ——“课堂讨论大胆发言，尤其是大健康行业的案例作业，认真做下来会有意想不到的收获。”

“多交朋友。” ——“你的同学来自医疗健康产业的不同领域，他们本身就是最宝贵的行业资源。”

还有一句额外的心得：

“不要怕自己是‘年纪最大的那个’。在医疗健康这个行业，经验和阅历本身就是财富。课堂里，大家都是一样的学生身份。你敢来，就已经赢了第一步。”

如果你也在医疗健康行业……

曹岚的故事，其实回答了一个很多人都在想的问题：

“我在医疗健康行业做了这么多年，现在回去读书，还来得及吗？”

她的答案是：30年前的梦想，55岁实现，刚刚好。医疗健康行业正在经历前所未有的变革，这正是系统提升自己的最佳时机。

如果你也在医疗健康、大健康、银发经济、医药或健康消费品相关领域，正在考虑——

系统提升医疗健康产业商业管理能力

拓展银发经济、健康管理、跨境医疗健康贸易等新兴赛道的行业视野

与医疗健康产业内不同细分领域的同行建立深度连接

不妨了解一下 瑞士商学院医疗健康管理硕士项目 。

和曹岚学姐成为校友，或许你也会在某一堂关于银发经济或健康管理的课上，找到那个改变你商业视角的关键瞬间。

SBS瑞士商学院医疗健康管理硕士项目

课程聚焦医疗健康行业商业实战与前沿趋势

国际化师资与大健康产业案例教学

面向医疗健康从业者的灵活学习安排

与来自医疗、医药、健康管理、养老等领域的同行共同成长